Nos politiques

Adik beauté prend toutes les mesures raisonnables concevables pour protéger la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de l’information personnelle de nos clients. En raison de la nature de l’internet, Adik beauté ne peut garantir que cette information ne sera pas accessible ou utilisée à mauvais escient par des tiers.

Adik beauté ,8425a rue St-hubert, H2P 1Z6 . Téléphone:1-438-837-2472

Personne à contacter, Siham Aber, propriétaire

Rendez-vous

Frais de réservation : Lors de la prise de rendez-vous, il vous sera demandé de verser un acompte pour votre service. Ce montant sera appliqué à votre total des frais dû le même jour que votre rendez-vous.La balance sera du au jour du rendez-vous. Les frais de réservation sont non remboursables et non transférables en aucun cas, en cas d’annulation.

Politique d’annulation

Un rendez-vous annulé moins de 7 jours avant la date du rendez-vous perdra son dépôt et ne pourra pas être transféré à une date ultérieure. Le rendez-vous annulé plus de 7 jours avant la date du rendez-vous pourra être reprisune fois sans frais additionnels. Les annulations le jour même seront facturées pour le prix du service complet si celui-ci n'a pas été remplacé.

Politique de retard

Nous comprenons que des imprévus, tels que le trafic, une panne de métro puissent arriver, cependant il est de votre responsabilité de prévoir un temps minimum afin d'arriver à l'heure à votre rendez-vous. Tout retard de plus de 15 minutes entrainera une annulation de votre rendez-vous et des frais de 50$ seront exigés.

Sécurité de l’information personnelle

Adik Beauté recueille des informations personnelles telles que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale, le numéro de téléphone, la date de naissance et les informations financières. Ces informations sont recueillies dans le but de:

Passer des commandes, effectuer des retours, des achats, des échanges, des livraisons ou des demandes d'informations sur nos produits et services.
S'inscrire pour recevoir des courriels sur les nouveautés, les promotions et les concours.
Recueillir les plaintes, les commentaires et les suggestions de nos clients.
Transmettre les informations de livraison aux entreprises de livraison renommées avec lesquelles nous collaborons. Ces entreprises ont besoin de vos informations pour livrer votre commande et ne les divulgueront pas à des tiers.

Divulgation de renseignements personnels

Adik Beauté ne utilise ni ne divulgue les renseignements personnels à d'autres fins que celles mentionnées ci-dessus, sauf si cela est exigé par la loi ou avec le consentement de l'individu. Les renseignements personnels sont conservés aussi longtemps qu'ils sont nécessaires pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus. Étant donné la nature de nos produits et services, nous conserverons des informations sur les allergies, l'historique des achats et les préoccupations des clients. Ces informations seront nécessaires pour éviter ou prévenir les réactions aux produits et faciliter les transactions futures.

Sécurité des transactions

Adik beauté utilise Paypal et le service de Square Space paiement pour les transactions en ligne. En magasin, les transactions sont effectuées avec le détaillant SquareSpace inc. Ils offrent des services transactionnels sécurisés en plus de nombreux outils pour prévenir la fraude en ligne, dans le but de protéger les renseignements personnels de tous les clients.

Vente de l’entreprise

Adik beauté fait partie d’une compagnie de soins beauté et de vente au détail en pleine expansion. Nous n’avons pas l’intention de vendre notre entreprise. Cependant, dans le cas où une vente se produirait, Adik beauté se réserve le droit de transférer tous les renseignements personnels au parti acquéreur.

Témoins («cookies»)

Nous utilisons une fonction de votre navigateur internet, les fichiers témoins (ou « cookies »), qui sont des fichiers que votre navigateur internet place sur votre disque dur. Nous utilisons ces fichiers témoins pour nous aider à vous fournir une meilleure expérience lorsque vous visitez Adik beauté . Les témoins nous font savoir que vous avez déjà visité notre site Web, et il nous aidera à récupérer toute l’information que vous pourriez nous avoir déjà fournie. Votre navigateur internet devrait vous permettre d’effacer les fichiers témoins de votre disque dur, de les bloquer, ou encore de recevoir un avertissement avant qu’un fichier témoin ne soit enregistré.

Courriel

À moins que vous nous ayez indiqué que vous ne souhaitiez pas recevoir de messages électroniques, si vous nous avez fourni votre adresse courriel et votre consentement, de temps à autre Adik beauté vous enverra un courriel avec des informations ou des offres spéciales qui pourraient vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas recevoir de courriels, vous pouvez aviser Adik beauté à tout moment. Chaque courriel contiendra une méthode pour vous désinscrire.

Liens externes

Adik beauté peut publier des liens vers des sites externes. Ces liens sont affichés à des fins éducatives. Adik beauté n’est pas responsable des problèmes qui peuvent survenir une fois que vous quittez le site Adik beauté . L’inclusion d’un lien ne signifie pas notre approbation de cette entreprise en particulier, d’un produit ou des opinions exprimés. Tous les liens vers des sites externes ont leur propre politique de confidentialité.

Information recueillie

Nous pourrions recueillir l’information suivante:

nom
coordonnées, incluant l’adresse courriel
information démographique, comme le code postal, les préférences et les intérêts
autres informations ayant trait aux sondages clients ou aux offres

Pour la liste complète des fichiers témoins que nous utilisons, consultez la section çi-bas.

Utilisation des renseignements accumulés

Nous utilisons les informations personnelles que nous recueillons pour mieux comprendre vos besoins et offrir un service plus efficace. Nous utilisons ces informations à des fins de tenue de dossiers internes, d'amélioration de nos produits et services, et de communication avec vous pour vous informer des nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations qui pourraient vous intéresser, en utilisant l'adresse e-mail que vous nous avez fournie.

Nous pouvons également utiliser vos informations pour effectuer des études de marché et personnaliser notre site Web en fonction de vos préférences. Nous pourrions vous contacter par e-mail, téléphone, télécopie ou courrier pour effectuer ces études de marché ou pour vous informer des mises à jour de produits et services. Votre participation à ces études de marché est entièrement volontaire.

Sécurité

Nous sommes engagés à maintenir la sécurité des informations que nous collectons en ligne. Pour atteindre cet objectif, nous avons pris des mesures physiques, électroniques et managériales appropriées pour prévenir l'accès et la divulgation non autorisés de ces informations. Parmi ces mesures, nous protégeons nos salles de serveurs, utilisons des pare-feux et des logiciels antivirus, formons nos employés sur les politiques de confidentialité et avons mis en place des protocoles de réponse aux incidents de sécurité. Nous sommes conscients que la sécurité des données personnelles est cruciale et nous continuerons à renforcer nos mesures de sécurité pour garantir la confidentialité et la protection des données en ligne.

Comment nous utilisons les fichiers témoins («cookies»)

Un témoin est un petit fichier qui requiert la permission de votre ordinateur avant d’être installé sur le disque dur. Une fois que l’approbation est reçue, le fichier témoin est ajouté et permet d’analyser l’achalandage Web, et de vous laisser savoir lorsque vous visitez un site en particulier. Les fichiers témoins permettent aux applications Web de s’adapter à vous en tant qu’individu. L’application peut personnaliser ses opérations selon vos besoins et vos goûts en accumulant et en sauvegardant de l’information sur vos préférences.

Nous utilisons des témoins de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser des données sur l’achalandage Web et à améliorer notre site afin de l’adapter aux besoins des clients. Nous utilisons ces informations à des fins d’analyse statistique, et les données sont ensuite supprimées du système.

Dans l’ensemble, les fichiers témoins nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de déterminer les pages que vous trouvez utiles et celles qui le sont moins. Un témoin ne nous donne pas accès à votre ordinateur ou à toute information vous concernant, sauf aux données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les témoins. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les fichiers témoins, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les témoins si vous le préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site.

Liens vers d’autres sites Web

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites Web d’intérêt. Par contre, une fois que vous avez utilisé ces liens pour sortir de notre site, veuillez noter que nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site Web. Ainsi, nous ne sommes pas responsables de la protection et de la confidentialité de l’information que vous partagez en visitant ces sites, et ceux-ci ne sont pas régis par nos modalités de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et lire la déclaration de confidentialité du site Web en question.

Contrôler vos informations personnelles

Ces mesures pour restreindre l'utilisation de vos renseignements personnels et pour obtenir des détails sur les informations que nous détenons à votre sujet sont conformes aux exigences de la Loi sur la protection des données de 1998. Nous vous encourageons à nous contacter si vous avez des préoccupations ou des questions concernant notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez mettre à jour vos informations personnelles. Nous sommes engagés à protéger votre vie privée et à maintenir la sécurité de vos informations personnelles.

Questions ou préoccupations concernant la confidentialité ou la sécurité

C'est une déclaration standard de politique de confidentialité qui indique que Adik beauté est engagé à protéger la vie privée de ses utilisateurs et que les informations personnelles fournies seront utilisées conformément à la politique de confidentialité. Il est également souligné que cette politique de confidentialité peut être modifiée et que les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement pour s'assurer qu'ils sont à jour avec les dernières informations.